李世杰：首届国际离岛免税购物节的消费效果
2022-07-28 17:27:32 来源：中央广播电视总台南海之声频道
摘要：为期半年的首届海南国际离岛免税购物节正在举行，将在全省范围内举办超过50场专场营销活动和品牌活动。去年，海南免税品销售收入占全省旅游收入的二分之一。海南期待借力首届海南国际离岛免税购物节，进一步提振疫后免税消费信心，将离岛免税这一金字招牌擦得更亮。那么，上半年的疫情对海南离岛免税购物的影响有多大？目前客流恢复情况如何？免税购物节将如何带动旅游消费？2022年7月15日，中央广播电视总台南海之声频道行走自贸
为期半年的首届海南国际离岛免税购物节正在举行，将在全省范围内举办超过50场专场营销活动和品牌活动。去年，海南免税品销售收入占全省旅游收入的二分之一。海南期待借力首届海南国际离岛免税购物节，进一步提振疫后免税消费信心，将离岛免税这一金字招牌擦得更亮。那么，上半年的疫情对海南离岛免税购物的影响有多大？目前客流恢复情况如何？免税购物节将如何带动旅游消费？2022年7月15日，中央广播电视总台南海之声频道行走自贸港特别节目，采访了海南省开放型经济研究院院长李世杰，对相关问题进行分析。
主持人：我们都知道今年上半年的疫情给海南离岛免税购物造成了一定的影响，这些影响在您看来都具体体现在哪些方面？
李世杰：今年1月份以来，海南省的旅游业发展较为旺盛，受到疫情的影响，进入3月份以后，整个旅游业游客人数下降速度很快。初步统计数据显示3至5月份，国内游客下降超过40%，国外游客下降超过60%，平均总游客数量下降接近一半。游客总数的下降，必然会对离岛免税行业带来明显的冲击。游客人数大幅减少，导致离岛免税的购物频次、购物金额都明显下降。从3月份以后，离岛的免税业务，基本上处于断崖式下降的状况。
主持人：目前海南离岛免税购物的客流恢复情况又如何？
李世杰：今年6月份以来，海南的旅游业回升很明显，特别是6月中旬以后，随着国内各地的疫情逐渐缓解，上海、北京等地都在逐步解禁。在这种情况下，海南游客的回升速度非常明显，特别是6月下旬，来海南的游客，以三亚、海口作为航空目的地的机票都是一票难求，游客数量增加，相应带来的离岛购物数额也大幅增长。虽然离岛购物的具体数据还未公布，但是根据购物的现场情况来看，免税商品销售火爆。
主持人：您觉得首届海南国际离岛免税购物节在带动消费方面将起到什么样的作用？
李世杰：海南省从6月28号启动了海南国际离岛免税购物节，购物节推出了多项优惠举措，激发消费活力。例如在全岛的10家免税店中，以数字人民币的方式来发放消费券。同时还在购物节期间每月举办一次专项促销活动，例如6月份举办了彩妆节，7月份举办手袋节，8月份举办箱包节。这一系列的活动，将形成离岛购物的热潮，特别是针对特定商品的销售热潮。因为在特定的节日里面都会有相应的促销活动，例如彩妆节，对于化妆品这类产品会有额外的折扣，能够吸引更多的游客产生购买欲望。再者就是，离岛购物节持续时间是半年，从6月28号一直到今年年底，在离岛购物节活动的半年期间里会有一系列的优惠促销活动，这些活动具有叠加效应，而且在全岛的10家免税店同步开展，形成明显的消费促进效应。对离岛免税产品的消费，无论是购买数量还是购买金额，都应该会有比较明显的提升。
主持人：您预计下半年海南离岛免税购物的情况会如何？离岛免税店销售达到1,000亿元的目标，您觉得它能实现吗？
李世杰：完成目标存在一定的难度，我认为主要原因有以下三点：一是部分离岛免税店货品补货不及时，特别是手机、化妆品等货品出现缺货现象，像资生堂、兰蔻等热销品牌的化妆品补货不及时。针对补货不及时的情况，通过了解可能和现在的离岛免税商品的监管模式有关系。现在政府部门正在逐步梳理流程，让整个流程更加顺畅。二是现有免税店数量较少。虽然现有10家免税店已经开展活动，但是仅靠这10家免税店的体量还不足以支撑千亿规模的目标。三是下半年游客的增长还没有形成明确的预期。即便是下半年游客的增长数量和去年或者说和疫情之前持平，可能也难以达到目标，乐观估计全年能够达到700亿左右，如果保守估计可能跟去年持平。之所以会出现这种情况，是因为今年3至5月份，来海南的游客较少，海南的离岛免税行业整体上比较惨淡。
主持人：您觉得要想达到1,000亿这个目标，您有什么好的建议？
李世杰：第一，增加离岛免税产品的供货速度和产品款式的更新速度，这样既可以保证来海南购物的游客能够买到最新款的奢侈品，又能满足游客实际上的购物需要。受疫情影响很多人出不了国，可以在海南释放游客的购物消费需求、消费欲望。所以最新款产品和热销款产品，要及时地补货和采购。第二，进一步放宽离岛免税的经营主体限制，鼓励现有7个免税主体能够跟国际的巨头合作，建立良好的合作机制，用市场化的方式来进一步地压缩整个离岛免税产品运输成本和运营成本，从而把这部分成本让利给消费者。第三，海南即将开幕的消博会活动能够形成叠加效应。消博会的活动能够和离岛免税的商品形成互补效应、叠加效应，从而能够使海南的国际旅游消费中心建设赋予更多的内容。
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